НКТ запустил систему ИИ-предмодерации для регистрации KZTIN в пилотном режиме. Теперь поставщикам на госзакупки перед отправкой карточки товара на основную модерацию нужно пройти проверку искусственным интеллектом. Звучит как ускорение процесса - на практике это дополнительный этап который может занять от 10 минут до нескольких часов на один товар.

Система работает итеративно: исправил одну ошибку - ИИ нашёл следующую. Каждая итерация занимает 3-10 минут ожидания. Люди тратят по 40-60 минут на одну карточку KZTIN в попытках угодить алгоритму, а если ассортимент 50+ товаров - дни уходят только на ИИ-проверку, до основной модерации заявка ещё даже не дошла. Для тех кто горит сроком на тендер это критично.

В статье разберу как устроена ИИ-предмодерация KZTIN, какие ошибки она выдаёт чаще всего, почему алгоритм иногда противоречит сам себе и что делать если ИИ не пропускает товар на госзакупки и непонятно чего он хочет.

Кого это касается

ИИ-предмодерация запущена на стороне реестра KZTIN - кодов товаров для участия в госзакупках Казахстана (nct.gov.kz). Это касается всех кто подаёт заявки на тендеры через реестр KZTIN: поставщиков медоборудования, продуктов питания, канцелярии, спецтехники, стройматериалов - любых категорий товаров идущих на госзаказ.

Для регистрации NTIN на nationalcatalog.kz (коммерческие продажи, Kaspi, ЭСФ) ИИ-предмодерации пока нет. Если вы регистрируете товары на обоих реестрах сразу - подробнее про различия писал в статье про KZTIN и NTIN.

Как работает ИИ-предмодерация: пошагово

В личном кабинете на nct.gov.kz в карточке товара KZTIN появилась новая кнопка - "Отправить на модерацию ИИ". До тех пор пока вы её не нажмёте и не получите одобрение, вторая кнопка - "Отправить на модерацию" (на основную, к живым модераторам) - не активна.

Цикл выглядит так:

1. Заполняете карточку KZTIN как обычно: название, фото, ОКТРУ, габариты в упаковке, БИН производителя 2. Нажимаете "Отправить на модерацию ИИ" 3. Система анализирует заявку от 3 до 10 минут 4. Возвращает отчёт: что не так, плюс предлагает исправленный вариант названия 5. Исправляете указанное замечание, снова нажимаете "Отправить на модерацию ИИ" 6. Снова ждёте 3-10 минут 7. ИИ находит следующую ошибку - повторяете цикл 8. Когда отчёт скажет "нарушений не обнаружено" - появится кнопка отправки на основную модерацию KZTIN

Результаты ИИ-проверки носят рекомендательный характер - система в пилотном режиме. Но без её одобрения дальше двинуться нельзя: кнопка основной модерации просто не появляется.

Что проверяет ИИ в карточке KZTIN

Алгоритм заточен под четыре блока проверок.

Структура названия товара. По требованиям KZTIN название должно строиться по схеме "тип товара + бренд + ключевая характеристика". ИИ ругается если в названии только бренд, только аббревиатура или название идёт в обратном порядке. Для госзакупок это критично - заявки тендера автоматически отклоняются если KZTIN не идентифицирует товар однозначно.

Соответствие фото товару. ИИ распознаёт изображение и сравнивает с названием. Загрузили фото оборудования вместо самого товара или фото упаковки - получите замечание про несоответствие.

Полнота характеристик. Алгоритм ждёт что в названии будут указаны единицы измерения, объём, размер, состав - то что позволяет однозначно идентифицировать товар.

Запрещённые элементы. Маркетинговые фразы ("лучший", "премиум", "хит продаж"), лишние пробелы, двойные пробелы, посторонние символы, орфографические ошибки.

Типичные ошибки и что они означают

За последние недели я прогнал через ИИ-предмодерацию несколько сотен карточек разных клиентов. Алгоритм выдаёт примерно один и тот же набор формулировок, но за каждой стоит конкретное действие.

"В названии отсутствует указание бренда и типа товара, есть лишь аббревиатура"

Самая частая претензия. Возникает когда название записано слишком коротко или в неправильном порядке. Например "КПГ компримированный" - для ИИ это аббревиатура без типа товара и бренда. Правильный вариант: "Газ компримированный природный [Бренд] КПГ" - сначала тип, потом бренд, потом ключевая характеристика.

"На фото [другой предмет], а не товар [название]"

ИИ распознаёт изображение и сравнивает с тем что написано в карточке. Типичные случаи: загрузили фото производственной линии вместо готового продукта, фото коробки вместо содержимого, фото похожей модели вместо заявленной. Решение - заменить фото на ракурс где сам товар чётко видно, без лишних объектов в кадре.

"Отсутствует явное указание ключевой характеристики (например, единицы измерения или объёма)"

ИИ ждёт что в названии будет цифра с единицей: литры, килограммы, метры, штуки в упаковке. Если у вас "Молоко цельное [Бренд]" - алгоритм потребует добавить объём ("1 л" или "0,9 л"). Обычно прямо в отчёте предлагает свой вариант с дописанной характеристикой - его можно скопировать.

"Есть лишний пробел"

Самое раздражающее. Двойной пробел между словами, пробел в конце названия, пробел перед запятой. Исправляется за 10 секунд - но дальше снова кнопка, снова 3-10 минут ожидания, и только после этого узнаете что ещё не так.

Главная проблема: ИИ не показывает все ошибки сразу

Это критичный момент с которым сталкивается каждый кто пробовал работать с новой системой KZTIN. Алгоритм находит одну-две ошибки за итерацию. После исправления возвращает следующие. Иногда противоречит сам себе: на первой итерации просит изменить порядок слов, на третьей просит вернуть обратно. Бывает что новое "исправленное" название от ИИ не проходит уже следующую же его проверку.

При среднем количестве ошибок 4-6 на карточку процесс растягивается на 30-60 минут чистого ожидания. Если у вас 50 товаров для подачи на тендер - это 25-50 часов работы только на ИИ-этап, без учёта основной модерации KZTIN. Ночью когда горит дедлайн подачи на госзакупку это особенно критично: ждать 10 минут чтобы узнать что нужно убрать один пробел, и снова 10 минут чтобы узнать следующее - значит за час сделать ровно одну карточку.

⚠️ Важно: ИИ-одобрение не гарантирует прохождение основной модерации. Живые модераторы могут найти то что алгоритм пропустил, и вернуть заявку повторно. Это удлиняет процесс, а не сокращает его.

💡 Совет: не понимаете что означает ошибка в отчёте ИИ? Опишите её ассистенту в чате - он расшифрует формулировку и подскажет конкретное исправление под требования KZTIN. Чат справа внизу экрана либо на отдельной странице.

--- ИИ не пропускает товар уже больше получаса и непонятно чего он хочет? Напишите мне - разберу отчёт ИИ и исправлю заявку с первого раза. Работаю в любое время, в том числе ночью когда горит срок. ---

Уменьшит ли ИИ-предмодерация количество отказов KZTIN

В теории да: часть ошибок отлавливается до того как заявка попадёт к живому модератору, и не нужно ждать 10 рабочих дней чтобы узнать что не указана единица измерения.

На практике система в пилотном режиме работает нестабильно. Основные минусы которые я фиксирую в работе:

Алгоритм проверяет только формальные признаки названия и фото. Ошибки в ОКТРУ, неверные габариты в упаковке, проблемы с БИН производителя, вес брутто - ИИ не видит, их найдёт уже основная модерация KZTIN. Полный разбор причин отказа на этапе живой модерации - в статье про отказы KZTIN.
ИИ может одобрить заявку, а живой модератор - вернуть её на доработку. Время потеряно на оба этапа, а тендер тем временем уходит.
Противоречивые требования между итерациями: алгоритм нестабилен, может на одной карточке требовать одно, на похожей соседней - противоположное.

Гарантии прохождения основной модерации KZTIN ИИ-одобрение не даёт. Это первый барьер, а не пропуск.

Советы для прохождения ИИ-предмодерации KZTIN

Что помогает быстрее проходить ИИ-проверку по моему опыту последних недель:

Следуйте структуре названия с самого начала: Тип товара + Бренд + Характеристика. Не пытайтесь оригинальничать
Фото должно точно соответствовать названию. Сам товар, не упаковка, не похожая модель, не схема, не оборудование на котором его делают
Перед отправкой вручную проверьте двойные пробелы и хвосты пробелов в конце. Это самая частая претензия и она лечится до первой итерации
Если ИИ предлагает свой вариант названия в отчёте - не спорьте, попробуйте использовать его как есть. Иногда экономит две-три итерации
Запаситесь терпением: каждая итерация это 3-10 минут которые ничем не заполнить кроме параллельных карточек

Если у вас десятки или сотни товаров на госзакупки - имеет смысл заранее построить шаблоны названий по категориям, чтобы пропускать первую "очевидную" итерацию для всех карточек разом. Если у вас уже есть NTIN на nationalcatalog.kz, а KZTIN нужно зарегистрировать с нуля - порядок действий разбирал в статье про получение KZTIN при наличии NTIN.

⚠️ Услуги по регистрации KZTIN оказываются на условиях публичной оферты. Продолжая чтение материала и обращаясь ко мне за регистрацией, вы подтверждаете, что ознакомлены с условиями оферты и принимаете их в полном объёме в соответствии со ст. 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан. Оплата услуг признаётся акцептом оферты.

Итог

ИИ-предмодерация KZTIN - инструмент который в теории ускоряет регистрацию товаров для госзакупок за счёт отлова формальных ошибок до основной модерации. На практике итеративная проверка с ожиданием 3-10 минут на каждый шаг превращается в испытание терпения, особенно если в карточке нашлось несколько ошибок подряд.

При объёме 50+ товаров на тендер прохождение ИИ-предмодерации для каждой карточки занимает дни чистой работы. Плюс система в пилотном режиме работает нестабильно: противоречит сама себе между итерациями, пропускает ошибки которые потом ловит основная модерация KZTIN, иногда требует исправлений которые не имеют логического объяснения.

Если ИИ не пропускает товар на госзакупки или вы не понимаете чего именно он хочет - напишите мне. Разберу отчёт алгоритма, перепишу заявку под требования KZTIN и доведу до одобрения с минимумом итераций. Работаю в любое время, в том числе срочные ночные заявки перед закрытием подачи на тендер.

ИИ-предмодерация KZTIN в НКТ: что делать если не пропускает